“双十一”遇到的陷阱 “双十二”别再掉进去

作者:公孙枫
字体:
发布时间:2016-12-02 10:50:45
来源:365在线

 厦门网-厦门日报讯(记者 陈泥 通讯员 林伟武)“双十一”硝烟刚刚散去,“双十二”又将接踵而来。记者昨日从市市场监管局获悉,据不完全统计,11月11日以来,全市12315系统共收到关于“双十一网购而引发的消费投诉近500起,比去年增加了近四成。服装鞋帽、食品、计算机产品和酒/饮料成为网购投诉热点。

  “双十二”近在眼前,为让广大消费者能尽情享受网购狂欢而不再轻易被坑,市12315指挥中心整理了部分“双十一”投诉典型案例,并发布“双十二”消费预警,提醒消费者:“双十一”曾掉进过的陷阱,“双十二”可别再次掉进去了。

  明明标低价却要求原价付款

  厦门消费者曹先生11月11日通过天猫商城向厦门一家公司购买了两双某品牌运动鞋,商家网页上的标价为44.5元/双。可他下单并付款后,才得到商家通知,称无法按该标价发货,只能按149元的商品原价来发货,要求他补足差价。

  曹先生认为,商家的要求不合理,要求对方按标价给予发货,但遭到拒绝。11月17日,经12315工作人员介入调解,商家才意重新发货。

  承诺“免单” 名单却造假

  北京消费者马女士11月11日在厦门某公司网店购买了四件衣服,总价1043元。马女士表示,商家在网页上宣传称“下单前5000名可享受4免2优惠”,且名单将于11月18日公布。但活动结束后,商家却告知,必须先确认收货且不退货,然后才可查询是否中奖。

  不仅如此,马女士还发现,商家随后公布的部分中奖名单中,根本没有显示中奖者的下单时间,因此怀疑名单有假。她要求商家按下单时间公布中奖名单。11月25日,经12315工作人员调解,商家承认马女士符合免单条件,并意将免单金额退还给她。

>更多相关文章
网友评论
用户名: 密码:
验证码: 匿名发表
厦门新闻 | 国内新闻 | 国际新闻 | 社会与法 | 社会万象 | 奇闻轶事 | 娱乐热点 | 明星八卦 | 综艺新闻 | 影视快讯 | 楼市资讯 | 地产要闻 | 地方特色 | 美食营养 | 美食助兴
车界动态 | 新车上市 | 购车指南 | 体坛要闻 | 篮球风云 | 国际足球 | 中国足球 | 理财生活 | 创富故事
关于本站 - 广告服务 - 免责申明 - 招聘信息 - 联系我们- 投稿须知-
本网站由“厦门365在线”主办 声明:本网部分信息转载于其他网站,如稿件涉及版权等问题,请七天内与厦门365在线联系
Copyright 2011-2016 厦门365在线 (厦门网盾科技有限公司) 版权所有 闽ICP备12022799号-1 未经书面授权,不得复制或建立镜像
网站商务合作QQ:2851902766 客服热线: 400-0592-262 商务合作热线: 40000-93356 投稿信箱: 993865888@qq.com 公司官网:www.ux365.com 360网站安全检测平台